N2000、N2010、N3000色谱工作站目前仅支持windows XP 32位操作系统，在XP系统下是稳定的，如果在win7下运行会导致没有数据信息。
解决方案：
1、使用32位的XP系统
2、购买支持win7/8/10  32/64位系统的N2000+色谱工作站

注：目前我司开发的N系统色谱工作站均不支持64位操作系统